人文关怀是当今企业思想政治工作中不可或缺的有力武器。近年来，江苏农垦农业发展股份有限公司（以下简称苏垦农发公司）通过对新入职人员师徒结对传帮带，将企业人文关怀推进到位，实现人才队伍快速成长，促进了企业又好又快发展。
一、人才结对现状
江苏农垦旗下的苏垦农发公司是一家年经的企业。公司成立于2011年11月，2012年12月完成股份制改造，2017年5月15日在上海证券交易所挂牌上市。苏垦农发公司现有职工11800余人。为实现人才快速成长，2014年5月，公司开始实施人才结对助成长工程，以人文关怀为切入点，制定3-5年内完成结对1000对的人才发展规划。区域内24个分（子）公司纷纷响应，通过建章立制，召开座谈会、推进会、签约会、培训会、表彰会等措施，提高结对质量，保证活动效果。2018年底，师徒结对签约已达805对。
据统计，近几年公司结对青年职工中，有148人递交了入党申请书，有76人光荣入党，有267人走上了协管员、生产科长、主任助理、副主任等管理岗位。公司上下建立起“一月一督导、 一季一总结、一年一考核”工作制度。东辛、弶港、临海、宝应湖等分公司建立起大学生试验生产基地，仅2017年度就完成小麦、水稻新品种比较试验30多项，撰写论文10余篇。
二、人才结对的具体做法
（一）总揽全局，做好人才引进规划。
公司现有5个子公司、19个分公司。公司制定年度人才规划，总部掌握人才引进的总体原则、方向，分（子）公司采取报备制，按照企业发展要求招引各类人才。据公司人力资源部统计，自公司成立以来，各分（子）公司先后引进人才近800人。
（二）择优配强助推青年人才成长。
各分（子）公司积极响应总部的号召，推进“人才结对助成长”工程，实施师徒人才帮扶的有效配对。
1.人性化明确培养方向。根据企业人力资源发展规划，根据个人发展意向、结合性格特征，将人才的培养方向大致分为三类：一是生产管理方向；二是技术服务方向；三是技术研究方向。黄海分公司近几年引进人才107人，新员工入职后，首先因人而异制定职业发展和成长计划，为其确立目标，树立信心，找准努力的方向。
2.建立和谐的师徒关系。公司上下崇尚建立温馨和谐的师徒关系，师徒关系建立在互相信任，互相尊重和民主平等的基础上，师徒间真诚相对，教学相长。师傅为人师表，建立一种平等的师徒关系；尊重徒弟，保护徒弟人格；关爱徒弟，跟徒弟成为知心朋友；不断提高师傅自身素养，与徒弟互相促进。张荣成是淮海分公司农机水利中心的一名农机技术员，和师傅陈士浩结对后，成长迅速，表现优异，多次被评为优秀徒弟。他到分公司一年后就被任用为国有农机管理站负责人，出色的工作表现让同事们赞不绝口。为了让张荣成全面发展，陈士浩建议分公司领导安排张荣成到基层锻炼。2016年三夏和2017年三夏，张荣成在第六生产区和第五生产区兼任农机站长，负责三夏期间的一切农机有关工作。几个月下来，张荣成的业务水平和技术能力有了更大的提高。
“我从甘肃来到江苏，从校园来到农场，人生地不熟，如果没有师傅工作上悉心指导和生活上的关心关爱，不可能在短短的五年时间，从一个对农业生产一知半解的毛头小伙，成长为管理2000多亩土地的大队队长，成了家、立了业，入了党，衷心感谢‘师徒结对助成长’活动平台，为我们青年大学生快乐成长插上隐形的翅膀。”这是滨淮分公司十八大队宋小兵在分公司工会“师徒结对助成长”活动交流会上的一段发言，道出了青年大学生肺腑之言。从2014年农发公司开展“师徒结对助成长”活动以来，滨淮分公司师徒结对发展到40对，新引进大学生师徒结对率100%。通过“师徒结对助成长”活动，一大批年轻大学生迅速成长，成为分公司员工队伍的新生力量，19人成为中共党员，17人受到提拔重用，8人被聘任为党建工作辅导员。
3.及时补位，做好人才结对的动态调整。公司要发展，人力资源必须是动态的格局。近两年来，全公司上下年度人事调整涉及结对的师徒，各单位都积极地做好相应的配对调整，保证了助成长的连续性。黄海、东辛将人才放在外拓基地一线加强锻炼，临海将人才放在职工创新工作室特殊研究课题的第一线强化担当。
（三）结对成长，全方位体现人文关怀。
1.明确责任、建章立制。人才进步，制度在先。各分子公司对新入职人才适时组织仪式签订师徒《结对协议书》，明确师徒双方的责任与义务，通过新老员工“师徒结对”方式，师傅言传身教、树立榜样，徒弟吃苦耐劳、奋发有为。初步形成优势互补、相互促进的发展环境。与此同时，按照“一月一督导、一季一总结、一年一考核”工作制度，师傅平时交待的各项工作成为徒弟工作日记和心得体会的主体内容，工会及时牵头对结对师徒点评、跟踪考核，保证落地生根。
2.建立多渠道晋升机制。青年员工渴望自我价值的实现，渴望在公平、公正、公开的竞争环境中寻求发展，希望自己的工作能得到领导和同事的认可，获得更多的荣誉和更高的待遇。农发公司通过建立规范的薪酬分配机制、完善的用人制度，运用物质、荣誉、职务提升等多种激励手段，激发青年员工的工作潜力和工作热情，提振青年员工干事创业的精气神。各分（子）公司积极拓展人才发展空间，坚持以教育人、引导人、鼓舞人、尊重人、理解人、关心人、信任人为基本原则，将调动人的积极性、主动性、创造性为最终目标，将人文关怀落实到师徒结对助成长工作中，在激励机制中体现单位的人文关怀。“师徒结对”活动开展以来，东辛分公司涌现出一批业务技能和综合素质高的青年员工，其中有8对优秀师徒先后获得农发公司工会表彰，有15名徒弟获得农场或分公司表彰，有25名优秀徒弟得到提拔。2017-2018年，有78名徒弟递交了入党申请书，10人由积极分子发展为预备党员。
3.组织集体活动，树立集体观念。一是分（子）公司工会定期组织师徒座谈会，成立篮球队、乒乓球队和青年志愿者服务队，组织开展文体活动和志愿服务行动，既缓解了工作压力，又丰富了青年员工的精神文化生活。二是开展多种形式的联谊活动、户外拓展训练，满足青年在交友、娱乐等方面的需求。三是各基层单位领导班子参与工会组织的各项体育运动、文艺联欢、扶贫帮困、青年志愿者义务劳动等活动，走进职工当中，与大家同劳动、同娱乐。营造互相平等、互相尊重、和谐融洽的工作氛围和人际环境，不断增强他们对单位的归属感。
4.加强新入职人才的各类培训。各分（子）公司一方面在专业技术、安全生产、法律法规、企业管理等方面聘请高校名师来场授课或者组团外培，为人才队伍提供学习机会，提高职工整体素质和参与竞争的能力。另一方面，通过边做边训、言传身教，率先垂范，师傅带头履职尽责、带头遵章守纪、带头勤学善思、带头转变作风，为徒弟树标杆、定方向、立榜样。
5.关注新入职人才心理健康。建立师徒QQ群、微信群，切实了解掌握青年员工的思想动态和生活状况，帮助其解决实际困难，排除思想障碍，感受到企业的温暖。新洋分公司为缓解徒弟在工作、生活、环境上的压力，开展青年职工心理卫生讲座，为大家答疑解惑，及时进行心理疏导，使徒弟们能够尽快的适应现有工作岗位，融入工作环境。
6.关心徒弟个人生活问题。毕业不久的大学生没有太多的生活经验，积蓄少、买房难、结婚、生子、提升学历等问题普遍存在。热心的师傅在关心徒弟工作进步的同时，以最大的诚心和爱心关心大学生的生活、婚姻和家庭。东辛分公司的师傅们经常性开展师徒谈话提醒、谈心交流、沟通思想活动，做徒弟的“贴心人”。
三、几点经验与收获
（一）现代企业发展，人文关怀是关键。现代企业应具备的一个显著特征就是人文关怀。当前我国正处于经济社会转型的关键时期，企业经营管理环境出现了许多新变化、面临许多新挑战，实现企业可持续发展，就必须有一支高素质的人才队伍做保障。人才队伍建设需要企业自己培养和引进，但更主要的是留住人才。对高素质人才而言，不仅需要物质激励，更主要的是情感投入和自我价值的实现。这就要求企业管理人员在管理过程中要尊重人才，关心爱护人才，为他们提供实现自我价值的平台，切实打造一支以企业为家、与企业荣辱与共的高素质人才队伍，为企业的可持续发展提供源源不断的智力支持。
（二）人文关怀是提高企业经济效益的需要。企业要健康发展，必须持续提高经营质量和效益。在企业发展战略和经营目标确定以后，关键是全体员工强有力的执行力。因此，必须提高企业的凝聚力和向心力。在提高员工的薪酬待遇和工作生活环境的同时，更重要的是关注员工的精神需求，采取有效措施缓解员工心理压力，促进员工身心健康。这种充满人文关怀的管理，能够树立良好的企业形象，增强员工对企业的认同感和归宿感，从而提高员工执行力，达到降低企业运营成本，提高经营效益的目的。
（三）人才结对为实现人才快速成长提供了捷径。人才结对助成长是苏垦农发公司近几年来加强企业思想政治工作、促进人才进步、实现企业快速发展的有益实践。人才结对，发挥了师徒各自的优势，促进了人才快速成长。人才结对，师傅悉心传授多年积累的经验与智慧，为徒弟少走弯路、快速成长提供了支撑。
（作者单位：江苏农垦农业发展股份有限公司）
责任编辑：成德波
京公网安备 11010502034728号
