“互联网+”是今年两会上,李克强总理在政府工作报告中首次提出的。“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
互联网的发展日新月异,众多产业与互联网紧密结合,创新了发展驱动,由传统产业向互联网产业进军。例如传统的纸质媒体融入互联网,纷纷建立网站、手机APP,向全媒体、新媒体升级转变,通过互联网向世界传送更快更全面的讯息;传统的电器行业也从门店扩张向网络市场迈进,苏宁易购、国美商城等纷纷兴起,通过互联网使客户享受到了更加便捷的购物体验,减少了许多门店开销。“互联网+”正改变着我们的生活,许多以前想都没想过的传统产业,通过与互联网深度融合,迸发出前所未有的发展动力。
那么,广东农垦(以下简称广垦)农产品可否与互联网融合,开拓出一片“新大陆”呢?围绕这个问题,笔者进行了以下思考。
一、开发多样化销售渠道,建设广垦电商大平台
随着农产品电子商务的发展,“互联网+农业”将成为现代农业新的经济增长点,对促进农业增效,实现农民增收将发挥重要作用。目前,以广垦绿色食品公司为主体的佳鲜农庄成立,汇聚了全国多个垦区的优质农产品,发展趋势迅猛;但目前仅有微信商城,仍缺乏一站式购物的网店和手机APP,农产品与互联网的融合度还不够。
建立起专业的广垦农产品电商平台,对于广垦农产品的生产、流通、批发、经销都具有创新性。2014年,国内最早上市的荔枝品种海南“三月红”首次进入电商渠道,卖出3斤99元的高价,仍获得市场青睐,15天的预售期内卖出5.5吨。而广东农垦一些农场2014年的荔枝价格低迷,以红江农场为例,最低收购价为1元一斤,沉重打击了农场职工种植荔枝的信心。如果广垦农产品能建起电商平台,搭上农产品信息化和“互联网+”的快车,将各农场的优质农产品从分散到整合,通过电商平台进行交易,让更多农产品能以更具市场价值的方式销售出去,解决滞销难题,帮助职工致富,意义非凡。
要建立专业的广垦农产品电商平台,除了佳鲜农庄的产品,广东农垦下属的各个农场、其他兄弟垦区及其下辖的农场,只要是有优质农产品资源,即可以加盟商的形式入驻,在广垦农产品网店上销售各自农场最新鲜的农产品,各自从农场直接发货。
面对农产品电子商务迅猛的发展势头,着力培育农产品网络营销主体,加快平台建设,发挥广东农垦集团化优势,大力推进农产品标准化生产,完善物流基础设施配套,推进包括包装技术、储运技术等先进的农产品物流技术应用,树立广垦农产品品牌,逐步实现广垦农产品“走出去”。
二、培育具有互联网思维的专业化电商团队,主动融入互联网时代
互联网与传统产业的融合,需要一大批熟悉互联网知识与技术的现代人才。加强电商人才培养,是农垦电商发展的关键。目前全国电商人才缺口150万人,农场电商人才基础更是异常薄弱,不仅没有专业化团队,连美工、文案、品牌宣传等人才也都极其匮乏。
要跟随时代步伐,发展“互联网+广垦农产品”模式,就需要把电商人才培育放在重要位置,可以通过优惠政策吸引一批、通过创办培训基地和电商孵化基地培养一批,以人才引领农垦电商发展。
电子商务是新生事物、更需要年轻人的参与,应发挥广东农垦各级团组织的先锋作用,通过典型宣传,引导更多农场青年投入到广垦农产品电子商务中,扩大广垦农产品电商规模,促进一二三产业的深度融合,形成农产品电子商务产业链,拓宽农产品网络营销份额,有效增加农场职工收入,推进现代农业迈上新台阶,完成“两个率先”的目标。
三、建设品牌公关团队,加强宣传力度,提高市场知名度
在互联网时代,随着客户对食品安全的重视,农产品品牌显得越来越重要,无名无牌的产品在互联网时代将最先被顾客淘汰。于是,产品公关以及网络营销成了“重头戏”,2012年褚橙的成功,正是农产品网络营销策略的成功,从而让“本来生活网”这个原本籍籍无名的网站一夜爆红,树立起其生鲜电商品牌。
农产品网络营销是在销售过程中,全面导入电子商务系统,利用信息技术,进行需求、价格等的发布与收集,以网络为媒介,依托农产品生产基地与物流配送系统,为农产品提高品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网络销售渠道并最终扩大销售。广东农垦的农产品目前品牌化程度不足,若能建立起一个品牌公关团队,进行一系列网络营销策划,将大大提升广东农垦的品牌知名度。同时,随着自媒体时代的到来,一旦出现危机公关事件,拥有自己的公关团队还能在关键时刻登台亮相,转危为安。
公关与传统的宣传不同,特别是互联网时代,农产品的宣传、营销与背后的公关团队有着重要联系,电商团队管理平台、销售和客户管理,公关团队致力于打造优秀的外部形象、媒体宣传,对农产品网络销售的流量引进、顾客积累有着重要意义。比如一个微信公众号,在一个专业的公关团队打理下,可能聚集几百万、甚至几千万粉丝,再将粉丝转化为忠诚客户,打通各个环节、宣传销售一体化,那么广垦农产品的客户市场将非常广大。
作为现代农业排头兵的广东农垦,可以营造良好氛围,在公关宣传上下功夫,积极引导和加强农产品电商平台建设,着力培育农产品网络营销,不断提升农产品流通的信息化水平,助推农业现代化发展。
此外,利用集团化的优势,通过对生产、流通、销售过程的全程信息感知、传输和处理,实现农产品“从农田到餐桌”的全程追溯,为农产品安全保驾护航。在农产品物流方面,加快建立一批仓储物流基地,提升农产品的流通和冷链运输。在此基础上,做好农产品零售型电商,同时扩大农产品网上批发交易。在新的历史时期,抓住“互联网+”的机遇,促进广东农垦农产品电子商务发展,加速推动广垦农产品品牌化。
(作者单位:广东垦区红江农场)
责任编辑:张 韧