从“神泉牌”芒果到海南农特产品，从朋友圈营销到抖音直播销售，海垦新农人但琴琴——
田间“带货”忙 月销近万单
眼下正是芒果热销的季节。3月11日，刚从一片果园考察完芒果品质，海垦新农人但琴琴就马不停蹄地赶往陵水的同行公司学习电商经验。一路上，她还不时通过电话、微信安排晚上直播“带货”的事宜。
但琴琴是海垦神泉集团职工家属，公公婆婆承包了南田地区10多亩地种植芒果。2014年，机缘巧合下，但琴琴开始在朋友圈销售自家芒果。由于她销售的芒果品质高、口碑好，订单纷至沓来。经过8年的发展，如今她已成立一家电商公司，专门销售海南农特产品，每年有6个月主打销售“神泉牌”金煌芒。仅2021年，她就通过电商渠道销售出300多万斤“神泉牌”芒果。
但琴琴在挑选芒果进行打包。受访者供图
回忆起第一次接触电商的经历，但琴琴仍觉得不可思议。“我之前在神泉国际高尔夫俱乐部担任管理人员，2014年辞职在家待产后，偶尔会发一些自家芒果的照片。南田芒果名声在外，一名工作中认识的朋友看到我在朋友圈晒出的芒果后，便私信让我寄一箱给他。”
2014年，快递行业刚刚发展起来，生鲜运输经验较少，因担心售后问题基本不愿承接这类订单。但琴琴跑遍镇上所有的快递网点，都被拒之门外。既然答应了朋友，怎能食言?无奈之下，她只好承诺运输过程中芒果出现任何损坏都不要求赔偿，这才有一家快递网点愿意接单。而正是这笔订单，开启了她的电商生涯。
因为收到的芒果口感好，这名朋友品尝后非常满意，又向其他人推荐了但琴琴家的芒果。通过朋友的互相推荐，但琴琴家的芒果就在朋友圈热销了起来。很快，自家种的10多亩芒果就已无法满足消费者的需求，她“带货”的范围逐渐扩至周边种植户。这也让她看到微商“带货”的潜力，决心将这作为一份事业来经营。
神泉集团南田地区种植芒果近6万亩，如何选择优质的果品销售，成了但琴琴这位电商新农人创业的首要难题。多年来，关于选品，她始终坚守着一个原则：每一笔订单都坚持全程品控。“每采摘一片果园，我都深入实地考察，与种植户洽谈采购数量，签订采购合同，从基地人工精选采摘到现场严格挑拣打包、装车发货，保证果品，同时向消费者承诺坏果必赔。”但琴琴说。
正是对品控的严格要求，但琴琴的这份电商事业越做越大，她逐渐开始拓展销售的水果种类。“目前公司除了芒果外，还会根据果蔬成熟的时节，销售荔枝、牛奶木瓜、红心火龙果、黄金百香果等海南农特产品。”
但琴琴带领团队在2021年冬交会上推介南田芒果。受访者供图
随着互联网发展，产品营销方式不断推陈出新，但琴琴也不再满足于朋友圈“带货”的方式。2021年上半年，抖音直播“带货”兴起，但琴琴也与时俱进，主动与主播合作，销售海南农特产品。“刚开始通过主播‘带货’，一天只能卖出100多单，由于我们品控做得好，回购率高，后来一天能稳定销售出1000多单。”但琴琴介绍，看到直播带货势头火热，她萌生了自己带团队直播的想法。
2021年8月，但琴琴带着公司团队到四川待了整整一个月。“每天跟着主播学习怎么拍视频、直播。回到海南后，我们团队又到海口参加了多场电商抖音直播培训，同时拜访了海南很多直播做得好的电商，学习交流经验。”但琴琴告诉记者，刚开始尝试直播时，订单并不多，但她并不气馁，她看好电商销售农特产品的潜力，“只要品质好，做好口碑，总能做出头。”
如今，但琴琴的公司已经成为三亚市海棠区直播“带货”的典型，通过抖音直播，目前她的公司每月能销售出近万单。
但琴琴的电商之路正在一步步稳健发展，不仅自家借此发家致富，还解决了一部分周边村民的就业问题。不少村民到她的公司当起包装工、运输工、客服，在家门口就获得不错的收入。
责任编辑：经济贸易处
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